
一個話題想要成功一般至少具有事件爆出、引發(fā)討論、事件背后三各階段。而話題炒作講的就引發(fā)討論和事件背后的重復操作,在媒體持續(xù)曝光的過程中,不斷推高熱度。引發(fā)討論說白了就像吵架一樣,畢竟任何觀點都存在兩面性,越激烈越容易吸引人的關注(相對的,如果所有人都認可的觀點,后面就沒有什么可說的了)。而事件背后其實就是指階段性總結,并提出更深層次的話題,進而引導再次討論的方向。多次重復此過程直至熱度無法提升為止。其感覺就像是一幫人在吵架,而更多的人在邊上觀戰(zhàn),甚至也加入進戰(zhàn)場一樣。舉例來說:某場醫(yī)鬧,造成了病人去世,病人家屬因此襲擊了醫(yī)生,可以從家屬的蠻橫霸道出發(fā)說家屬不好,也可以從醫(yī)生是否有作為角度出發(fā)引發(fā)討論;然再根據報道細節(jié)的不斷露出——原來醫(yī)生是實習生或病人生前買了巨額人生保險,可能涉及謀殺等等,再引發(fā)下一次討論,進而不斷推高熱度。當然也有一種事件可以帶來大量的關注,比如汶川地震之類的,它是從大眾人性中同情的角度出發(fā),此事件不需要什么討論,只需不斷的報道出事件的內容即可。
而企業(yè)的自創(chuàng)話題活動就是結合上述原理,在話題設計上,讓品牌與話題存在或明或暗的關系。而話題爆出之后,少量帶入(或不帶入)品牌信息,當話題持續(xù)上升后,此時再進行話題轉向并帶入品牌信息,并揭示這到底是個什么品牌,在這個事件中發(fā)揮著什么樣的作用等等。如:以中美貿易戰(zhàn)為頭,爆出一個關于國產芯片與國外芯片差距的問題,在引發(fā)討論之后,再引向國內手機芯片的發(fā)展歷程,一并帶出國內已經先行一步的品牌,(此利用水軍等將注意力轉到特定品牌,并討論其已有成就的好壞,可盡力去黑(明顯的不公正評價,更容易誘導別人來糾正)),這時候品牌在出面正言,并告知已獲得的成就,以及未來將會做的動作。
也有一些所謂的話題,如某品牌發(fā)布會,推出某一新技術新科技,或發(fā)布了一個新模式引發(fā)討論,這確實也可以形成話題,此也是基于與原有技術和模式的巨大差異(用戶對于技術或認知的原有認知來說),并通過引導用戶關于內容的好與壞進行討論(前期基本都是水軍)。但是大多數實際的技術或者模式并不足以形成話題,基本都是靠媒體轟炸和水軍,讓事件在用戶面前進行廣泛曝光(有些最終數據都是假的),并自詡為熱門話題。如一些明星,其實沒什么人氣,但是網絡上好像名氣很旺一樣。
說到底想要想要做好話題營銷,主要可以歸結為:1、話題的設計要利用認知反差,緊抓用戶的獵奇心理。2、要善于激發(fā)矛盾(水軍),在引領話題方向的同時,推動討論氛圍。3、品牌的引入時機要準確
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