整合營銷傳播是20世紀90年代初在美國首次提出的，是從國際廣告業(yè)衍生出來的現(xiàn)代廣告新概念，被公認為新營銷時代的主流，是企業(yè)“21世紀營銷傳播理論”。

　　根據(jù)整合營銷傳播的理論，許多學者從不同的角度思考和回答了美國營銷、傳播和廣告學者的研究，其中具有代表性的是西北大學整合營銷傳播教授唐·舒爾茨和美國廣告公司協(xié)會的定義。舒爾茨認為，整合營銷溝通是一種適合所有企業(yè)信息溝通和內部溝通的管理體系，這種溝通是與潛在客戶和其他公共群體（如員工、媒體、立法者等）保持良好和積極的關系。美國廣告協(xié)會將整合營銷傳播定義為：“一個營銷傳播計劃的概念，需要充分了解普通廣告、直接反應廣告、銷售促銷和公共關系等附加值傳播手段，結合，提供清晰、連貫的信息，最大限度地發(fā)揮溝通影響力。舒爾茨在定義上強調利用企業(yè)的所有信息源進行溝通和溝通，從而吸引消費者。美國廣告協(xié)會定義的關鍵在于利用各種促進形式最大限度地發(fā)揮傳播影響力的過程。綜上所述，整合營銷溝通是一種系統(tǒng)的溝通活動，企業(yè)利用各種溝通方式，將基本相同的營銷信息傳遞給特定的目標群體，促進溝通和傳播，是一種追求充分利用和最大化傳播效益的傳播方式。

　　整合營銷傳播作為一種營銷傳播方式，主要具有以下特點：1.以現(xiàn)有和潛在消費者為中心，注重與傳播對象的溝通。整合營銷傳播強調要根據(jù)消費者的需求打造合適的溝通模式，營銷傳播要從消費者的角度出發(fā)，而不是營銷人員本身。2.整合多種傳播方式，讓觀眾接觸到更多的信息。整合營銷傳播強調廣告、公關、促銷、各種傳播手段的整合應用CI、為了達到最有效的傳播影響力，包裝等傳播工具是最好的組合。3.圖像整合，信息傳播突出，聲音一致。整合營銷溝通是將所有營銷溝通技術和工具（廣告、公共關系、促銷活動和事件營銷等），采用相同的聲音、相同的實踐、相同的概念溝通，與目標受眾溝通，使受眾接觸到單一、清晰的信息，服務于建立強大的企業(yè)或品牌形象。4.強調傳播活動的系統(tǒng)性。整合營銷傳播是一個復雜的系統(tǒng)工程，強調營銷信息傳播的系統(tǒng)化，以及傳播過程中各要素的協(xié)同行動，發(fā)揮聯(lián)合作用和統(tǒng)一作用。管理需要更多的程序和層次。

　　企業(yè)必須通過一定的規(guī)劃流程實現(xiàn)整合營銷傳播，具體如下：1.數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。建立消費者數(shù)據(jù)庫是整合營銷溝通規(guī)劃的首要任務，只掌握消費者數(shù)據(jù)（包括人口統(tǒng)計、心理統(tǒng)計和以往購買記錄等，這是企業(yè)無形資產，也是整合營銷溝通的基本條件和核心）為現(xiàn)有和潛在消費者開發(fā)溝通策略，整合溝通信息和各種溝通工具。2.定義營銷傳播的范圍。定義溝通和傳播的范圍，規(guī)劃和管理內部溝通，如員工溝通、供銷合作和促銷活動。研究和控制品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳等外部溝通。3.利用營銷工具整合各種傳播要素。在這個階段，我們應該考慮如何利用營銷組合作為營銷傳播工具，實施傳播策略，實現(xiàn)預定的傳播目標。4.戰(zhàn)術協(xié)調營銷傳播。最后，營銷策劃人員根據(jù)上述情況選擇各種策略，實現(xiàn)廣告活動、公共關系、直接營銷等整合營銷溝通的目的。

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