
消費(fèi)者的注意力在哪,營(yíng)銷(xiāo)就應(yīng)該到哪,這是注意力經(jīng)濟(jì)的基本原則,這一原則在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得到了更快的體現(xiàn)。
2019年當(dāng)直播帶貨剛剛興起,不少企業(yè)就開(kāi)始做了嘗試,而到了2020年初,大部分企業(yè)都開(kāi)始了直播營(yíng)銷(xiāo)。這個(gè)過(guò)程,只用了不到1年時(shí)間。
這足以看出直播的風(fēng)口有多大。盡管直播營(yíng)銷(xiāo)已成為一個(gè)大的趨勢(shì),但目前大部分直播其實(shí)都聚焦在帶貨上,仿佛帶貨成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的唯一方式和目的。
但就像我以前反復(fù)說(shuō)的,品牌營(yíng)銷(xiāo)的作用在直播中目前其實(shí)是被低估的。
抖快直播是有內(nèi)容基因的電商,淘寶直播是促銷(xiāo)基因的電商。結(jié)論是在做內(nèi)容的地方做品牌,在做銷(xiāo)售的地方做促銷(xiāo)。而品牌內(nèi)容決定直播營(yíng)銷(xiāo)的上限。
放到更長(zhǎng)的時(shí)間線來(lái)看,只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與有吸引力的品牌相結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期高效地觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù)群體,完成對(duì)用戶(hù)群體的營(yíng)銷(xiāo)和轉(zhuǎn)化,同時(shí)促進(jìn)品牌的增長(zhǎng)。
企業(yè)進(jìn)入直播營(yíng)銷(xiāo)這種模式的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這段時(shí)間內(nèi),也出現(xiàn)了一些典型的模式,如果將這些模式總結(jié)、吸收和應(yīng)用,或許能在未來(lái)中做好更長(zhǎng)期的直播營(yíng)銷(xiāo),達(dá)到更好的效果。
01 明星代言式直播
明星代言是傳統(tǒng)廣告最常用的一種營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,品牌尋思符合自己品牌形象的代言人,代言人將自己的個(gè)性和標(biāo)簽賦予品牌,同時(shí)借助明星的知名度迅速打開(kāi)市場(chǎng),建立影響力。
傳統(tǒng)明星代言的核心有兩點(diǎn),一是長(zhǎng)期,長(zhǎng)期才能讓明星將自己的個(gè)性賦予品牌,二是重復(fù),重復(fù)才能讓品牌的特點(diǎn)占領(lǐng)心智。
如今,不少明星會(huì)進(jìn)行直播帶貨,從賣(mài)貨角度沒(méi)啥問(wèn)題。從網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的角度來(lái)看,問(wèn)題在于明星一場(chǎng)直播要帶幾十種貨,這樣就將自己的標(biāo)簽分散在幾十個(gè)品牌上,結(jié)果就是每一個(gè)品牌都沒(méi)有真正沾上明星的特質(zhì)。
02 IP打造式直播
直播的火爆,讓不少CEO走進(jìn)直播間。格力空調(diào)總裁董明珠、麥當(dāng)勞中國(guó)首席執(zhí)行官?gòu)埣乙稹⒘智遘幙偛脤O來(lái)春、攜程梁建章等等,共同為直播帶貨加了一把火。
但我認(rèn)為相對(duì)帶貨,更重要的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人IP的打造和影響。杰克·韋爾奇、比爾·蓋茨、喬布斯一直是通用電氣、微軟和蘋(píng)果的代言人,他們過(guò)硬的企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力以及獨(dú)特的人格魅力,成為企業(yè)的重要IP和品牌標(biāo)志。
CEO直播恰是企業(yè)打造領(lǐng)導(dǎo)人IP的一個(gè)時(shí)機(jī),一個(gè)有魅力的CEO可以通過(guò)直面網(wǎng)友體現(xiàn)自己的親和力、專(zhuān)業(yè)能力和人格魅力,從而推動(dòng)企業(yè)品牌的知名度。梁建章們的表現(xiàn)長(zhǎng)期來(lái)看,正是企業(yè)品牌IP的重要象征。
當(dāng)然IP打造并不僅限于CEO。
不少品牌都有自己的虛擬IP,且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的打造具有很強(qiáng)的群眾基礎(chǔ),讓這些IP進(jìn)行直播,同樣可以帶動(dòng)品牌營(yíng)銷(xiāo)。
03 內(nèi)容創(chuàng)意式直播
你只看到了直播帶貨,是因?yàn)橹辈I(yíng)銷(xiāo)剛剛開(kāi)始,未來(lái)直播營(yíng)銷(xiāo)的形式一定會(huì)更多。
這次直播跟帶貨毫無(wú)關(guān)系,其實(shí)是一次線上“微綜藝”,核心目的就是品牌曝光和跟用戶(hù)群體互動(dòng)。隨著直播營(yíng)銷(xiāo)逐步深化,內(nèi)容直播的形式肯定會(huì)越來(lái)越多。
04 PUGC式直播
PUGC營(yíng)銷(xiāo)從微博、微信時(shí)代開(kāi)始就是一種重要的與用戶(hù)共創(chuàng)內(nèi)容、完成營(yíng)銷(xiāo)的重要方式。
短視頻時(shí)代,由于視頻制作和發(fā)布門(mén)檻的降低,品牌聯(lián)合明星的活動(dòng),往往能收到大量作品,其中不乏優(yōu)秀度和專(zhuān)業(yè)度都很高的作品。
品牌直播同樣可以實(shí)現(xiàn)PUGC直播,挖掘用戶(hù)的潛力,讓用戶(hù)為產(chǎn)品寫(xiě)直播腳本,為產(chǎn)品做直播內(nèi)容創(chuàng)意,甚至直接招募素人走入直播間做品牌直播,這些都是很好的營(yíng)銷(xiāo)方式。
05 粉絲運(yùn)營(yíng)式直播
做品牌的一個(gè)重要任務(wù)就是做粉絲運(yùn)營(yíng),你能夠給到粉絲什么內(nèi)容、什么價(jià)值,這是很重要的一點(diǎn)?,F(xiàn)在很多直播,恨不得一開(kāi)播,就讓用戶(hù)群體大量買(mǎi)貨。
在你希望用戶(hù)買(mǎi)貨之前,是不是先思考一下,你在此前給用戶(hù)提供了什么有價(jià)值的東西?
以上只是直播營(yíng)銷(xiāo)的五種形式,且大部分還在初級(jí)階段,因?yàn)橹辈I(yíng)銷(xiāo)這個(gè)模式才剛剛開(kāi)始。目前我能想到但沒(méi)看到的,比如普通員工直播、品牌聯(lián)合直播、與粉絲連麥直播等,相信未來(lái)關(guān)于直播營(yíng)銷(xiāo)的形式會(huì)有更多。
總結(jié):別只知道帶貨,將營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意思維帶入直播
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)進(jìn)入劇變時(shí)代。但變化的是營(yíng)銷(xiāo)的載體和形式,營(yíng)銷(xiāo)的核心——策略和創(chuàng)意并沒(méi)有變。
對(duì)于直播,不應(yīng)該只看到帶貨,而應(yīng)該站在品牌營(yíng)銷(xiāo)的層面上看到更遠(yuǎn)的東西。
把內(nèi)容創(chuàng)意的思維用于直播。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人最具優(yōu)勢(shì)的地方就是策略和創(chuàng)意,他們?nèi)粘?huì)做各種各樣的創(chuàng)意,比如創(chuàng)作故事、制作藝術(shù)作品、寫(xiě)段子、做好玩的活動(dòng)等等,這些思維都可以運(yùn)用到直播間。
出版品牌在直播間聊讀書(shū),電影宣發(fā)前在直播間聊電影,手機(jī)品牌在直播間做評(píng)測(cè),旅行品牌做特別目的地的風(fēng)景直播,牛奶品牌在直播間教粉絲“牛奶的100種喝法”……
把IP運(yùn)營(yíng)的方法用于直播。
上文說(shuō)不少品牌都有自己的IP,像迪士尼的米老鼠、海爾兄弟、旺旺的旺仔、雕牌的雕兄等,都是有一定群眾基礎(chǔ)的IP。善用直播,是打造和運(yùn)營(yíng)IP的手段,它能豐滿(mǎn)IP的形象,賦予IP鮮明的性格特點(diǎn),同時(shí)讓IP走進(jìn)用戶(hù),拉近與用戶(hù)的關(guān)系。
把粉絲運(yùn)營(yíng)的策略用于直播。
在直播中的粉絲運(yùn)營(yíng),關(guān)鍵在于一定要給用戶(hù)有價(jià)值的東西,這些東西也許是技能,也許是好的內(nèi)容,也許是難得的福利……
品牌提供價(jià)值——粉絲獲得價(jià)值——粉絲產(chǎn)生好感——粉絲持續(xù)關(guān)注——粉絲產(chǎn)生消費(fèi),這是粉絲從關(guān)注品牌到產(chǎn)生消費(fèi)的路徑,這里需要做的就是品牌對(duì)于粉絲的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。
把整合營(yíng)銷(xiāo)的技藝用于直播。
整合營(yíng)銷(xiāo)是應(yīng)對(duì)媒介多元化的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段,一次直播只是一個(gè)單點(diǎn)事件,但如果將整合營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)運(yùn)用到直播上,就不只是一次直播。
新的媒介,新的營(yíng)銷(xiāo)模式總會(huì)帶動(dòng)新的營(yíng)銷(xiāo)熱潮。對(duì)于直播這個(gè)事物來(lái)說(shuō),它才剛剛開(kāi)始,雖然直播帶貨現(xiàn)在很火,但我認(rèn)為如何通過(guò)直播營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)品牌,如何長(zhǎng)期直播打造品牌,如何將傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)打法融入直播,從而帶來(lái)更長(zhǎng)期的品牌效應(yīng),這才是更重要的。
深圳全能廣告有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣公司,擁有豐富的網(wǎng)紅直播資源,幫助品牌提高知名度。
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